感謝您購買本公司所販售的擎天e卡!
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擎天e卡帳戶登錄 |
當您購買擎天e卡後,即擁有一個專屬的帳戶,並且提供您兩種方式,讓您便利管理擎天e卡的多項強大功能:
- 24小時客服中心: 請撥1-877-MY-eLIFE (693-5433)
擎天客服代表24小時提供您登錄管理的服務。
- 上網登錄: 可隨時隨地進入擎天
e卡網站,管理您的帳戶。
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擎天e卡(預付電話卡)登錄帳戶說明 |
當您付費後,您將會收到一封由本公司所發出的一封標題為"Phone Card Notification
#1"的電子郵件,內有您的 Pin Code(又稱 E 卡密碼或登錄密碼)及 Serial (登錄名稱或 E
卡序號)。 例如:
Pin Code/Serial: 8888-8888-8888/1234567890-123
您的 E 卡密碼為:8888-8888-8888
您的 E 卡序號為:1234567890-123
登入擎天網站帳號時,您必須將您的密碼及序號中間的減號(短破折號,"-")拿掉後方可登入,如:888888888888/12345678900123
如果您沒有收到這封信,請檢查您的垃圾信匣(Trash Folder)。如果還是沒有收到任何本公司及 Paypal
所發的任何郵件,請直接向本公司的客服中心查詢詳情。
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區域號碼查詢 |
您可撥打擎天免費客戶服務熱線 1-877-MY-eLIFE (693-5433)
查詢您附近的區域撥號(Local Access Number)。
擎天在全美及加拿大各大城市皆提供區域撥號的電話服務,如果您所在的城市目前沒有區域撥號的電話號碼,我們隨時會增加及更新區域撥號電話,請隨時與我們查詢。
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購買續值卡 |
如果想要續值擎天e卡的通話金額,您可以直接上本網使用信用卡購買
e 卡續值卡來進行續值。 提醒您:續值卡不同於預付電話卡,擎天e卡的續值卡只適用於增加您擎天e卡上的餘額。
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擎天e卡帳戶續值 |
當您在本公司網站上購買續值卡後,您將收到一封標題為"Phone
Card Notification #1"的電子郵件,內有您的 Pin Code(又稱續值密碼)及 Serial
(續值序號)。 例如:
Pin Code/Serial: 8888888888888888/12345678900123
您的續值密碼為:8888888888888888
您的續值序號為:12345678900123
您可以透過以下三種方式將續值卡上的金額轉到您的擎天e卡上:
- 自動語音專線: 請撥1-800-260-8608 語音專線,依照語音提示輸入即可。
- 24小時客服中心: 請撥1-877-MY-eLIFE (693-5433)
客服代表24小時提供您續值服務。
- 上網登錄: 可隨時隨地進入擎天
e卡網站進行續值。
如果您沒有收到這封信,請檢查您的垃圾信匣(Trash Folder)。如果還是沒有收到任何本公司及 Paypal
所發的任何郵件,請直接向本公司的客服中心查詢詳情。 請先於擎天網站上登入您即將續值的帳戶( 如果尚未持有帳戶,擎天e卡電話卡的序號及密碼即為帳戶登錄名稱及密碼), 在
" 續值服務 " 輸入續值卡上的 " 續值序號 " 和 " 續值密碼 " 。 系統將確認您的續值程序完成。
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不一樣的擎天e卡 |
擎天e卡使用起來比一般預付電話卡擁有更多超強的功能,讓您溝通更輕鬆便利﹗擎天e卡是預付電話卡的一大進步!
使用擎天e卡沒有月費、接線費、手續費等其他費用,您並不需要轉換現有的長途電話公司。
國際漫遊撥號電話 (International Roaming Access)
為了更進一步提高機動性,擎天e卡用戶也可於以下地區使用國際漫遊服務:
• 亞太區 : 中國、香港、台灣、澳洲、印度、日本、南韓、及紐西蘭
• 歐洲 :
奧地利、比利時、丹麥、法國、德國、匈牙利、愛爾蘭、義大利、盧森堡、挪威、西班牙、瑞典、瑞士及英國
• 中東地區 : 以色列
• 北美洲 : 墨西哥及加拿大
當您購買擎天e卡後,即擁有一個專屬的帳戶,即可使用您擎天e卡的多項強大功能,依自己的喜好設定您的帳戶
(之後您亦可不限次數的隨時變更設定)
。長途電話使用時,只要撥打擎天電訊866免付費電話,或撥打我們在全美及加拿大各大城市中所設置的1000多組區域撥號的電話號碼,就可以擎天電訊的優惠費率,打電話到世界各地。沒有任何帳戶管理費,更沒有任何的附加費用,完全是依您每次實際的通話分鐘數,以一分鐘為單位來收取通話費。現在台灣、香港、加拿大及其他國家的擎天e卡用戶也可使用國際漫遊服務。當您從中國、香港、台灣、加拿大或其他國家撥打國際長途時﹐僅需依照簡便的速撥三步驟﹐即可接通。
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簡易操作的功能 - 讓您使用得更簡便! |
個人通話密碼
我們的個人通話密碼,讓您可以用密碼在任何地方的按鍵式電話享用擎天系統為您帶來的優惠。您只要撥我們的免付費撥號電話,鍵入您的通話密碼及要撥的對方電話號碼即可。這項功能也能用於國際漫遊服務。
無碼直撥
設定無碼直撥功能,您只須要把您最常撥話的話機電話號碼設定於擎天e卡系統裡。當在使用時您只要接通本公司的免費撥號或區域撥號電話後,就不用再輸入長串的通話密碼,便可直接輸入您要撥打的對方電話號碼。
無碼直撥功能只能在美國及加拿大使用。
多重通話選擇
擎天讓您能用同一個帳戶自由選擇使用個人通話密碼或無碼直撥。您可選擇設定多至四個通話密碼或無碼直撥結合。如此,您可有不同的個人通話密碼或以無碼直將從不同電話號碼登入,您甚至可將號碼與親友共享,讓他們無論在何處都能與您保持聯絡。
EZ電話本
EZ電話本提供您速撥功能。您可儲存50組您將常撥打的任何國內外長途電話號碼組於您的EZ電話本中,設定為二位數的代碼。以代碼取代原有長串的電話號碼,讓您的打長途電話撥得更快更方便。
如何使用
- 撥擎天的免費撥號或您鄰近的區域撥號電話。
- 輸入您個人通話密碼 (若您已設定無碼直撥可直接執行第三步驟)。
- 依照語音系統指示輸入您EZ電話本的二位數代碼 +“#”字鍵。
(二位數代碼電話簿需於帳戶設定後方能使用。)
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超強功能 |
與一般預付電話卡相比,擎天e卡同時具有多項超強的功能:
- 除了中、港、台及加拿大外,現在您還可於亞太區、歐洲、中東地區、北美洲等各主要國家打往全世界。
- 無碼直撥:
先進的無碼直撥,省去每次輸入密碼的麻煩。您帳戶可同時擁有3組不同的無碼直撥設定,讓您不需輸入密碼即可直接撥打長途。
- EZ電話本:
以兩位數字代碼,取代長串的電話號碼,節省撥號時間,最多可儲存50組電話號碼。只需按三個鍵,即可撥打國際及長途電話。
- 隨時查詢通話紀錄:
您可即時查詢您的通話紀錄。您不必擔心被缺乏誠信的電話公司竊取您的分鐘數,比如您只通話7分鐘,卻被收了10分鐘的錢。用擎天e卡,一切盡在您掌握。
- 快速撥接功能: 結合速撥服務及無碼直撥功能,有效節省您撥號時間。
保留您的帳戶設定,隨時續值加購: 當帳戶餘額不足時,您可以進行續值,這樣可以保留您帳戶中的所有設定,包括密碼。
- 個人化的語音提示: 您可以選擇關閉或保留帳戶餘額和分鐘數的語音提示,節省電話的接駁時間。
- 就近搜尋區域撥號: 幫助您尋找當地區域撥號號碼,節省更多時間。
- 選擇擎天e卡,您將一如既往的享受擎天電訊的優質品牌服務:
•全年24小時的客戶服務代表免費諮詢。
•清晰可靠的光纖通話品質。
•分秒必真,準確無誤的通話紀錄與費率計費。
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國際漫遊撥號電話表 |